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환불이 안되는 경우는?

글쓴이 : 관리자 날짜 : 2013-03-31 (일) 11:24 조회 : 3773
 
저희 사이트에서 언락신청을 하신 경우 환불이 불가한 경우는 다음과 같습니다.
 
1. IMEI 번호를 잘못 입력하신 경우
2. Hardlocked 폰의 경우
3. Blocked/Barred/Blacklist 폰인 경우 (단,  일부 언락방법중 Blocked/Blacklist 지원의 경우는 제외)
4. 아이폰의 경우, 오리지널 통신사가 아닌 엉뚱한 통신사로 언락을 주문하신 경우
5. 아이폰의 경우, iCloud(Apple ID) 또는 Find My iPhone 락이 걸려서 폰을 제대로 사용할 수 없는 경우
6. 아이폰의 경우, 폰은 반드시 Active상태이어야 한다.(홈 화면에 접근 또는 이전에 접근이 가능했던 상태), 액티브 상태가 아닌 경우 적어도 한번은 오리지널 심카드를 넣고 액티브를 만들어야 합니다. 그래야 언락이 가능합니다.
 
Hardlocked 폰이란?
- 대부분의 휴대폰은 10회까지 언락코드 입력이 가능합니다. 이를 초과하여 폰이 잠긴 경우.
 
Blocked/Barred/Blacklist 휴대폰 이란 무엇인가?
- 분실,도난 또는 휴대폰 요금 미납의 경우

아이폰의 Active상태란?
- 폰을 자유롭게 사용할 수 있는 상태
 
그외 기타 환불신청은 비디오파일을 만들어서 저희에게 알려주시면 확인 후 환불이 이루어집니다.
 
※ 비디오 파일에는 IMEI번호언락코드 입력화면이 확인되어야 하며, 반드시 영문으로 만드셔야 합니다.
 

   

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