지금까지 삼성휴대폰의 언락을 진행하면서 문제가 있었던 99%의 경우는 이미 언락코드를 입력할 수 있는 제한을 넘어서 안되는 경우가 대부분이었으며, 최근에도 그런 경우가 다수 발생하고 있습니다. 따라서, 앞으로 삼성폰을 언락하시는 분의 경우에는 다음과 같은 방식으로 진행하고자 하오니 참고하십시요.
1) 한번도 언락을 시도해 본적이 없다고 100% 확신하는 경우
제조사 : samsung 통신사 : 국가별 해당하는 통신사를 선택
언락이 안되더라도 환불이 불가합니다. (언락이 안되는 경우는 이미 여러번 시도한 경우로 언락코드외에 다른 코드가 필요한 경우임)
2) 1)번을 제외한 모든 경우
제조사 : samsung 통신사 : other(worldwide) 의 samsung Asia, Europe, South America, USA, Canada 중에서 선택 통신사는 고객님 폰의 통신사가 속한 대륙 또는 국가를 선택하시면 됩니다.
언락이 안되는 경우, FAQ의 "환불용 동영상 만드는 법"을 참조하시어 동영상을 만들어 주시면 확인 후, 환불처리해 드립니다.
